1.1.Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения, возникающие между физическим лицом, предоставляющим доступ к автоматизированному программному комплексу «BLACK MANAGER» (далее — «Чат-бот», «Сервис»), размещённому по адресу vk.ru/blackrussiamanagerbot в социальной сети «ВКонтакте», и любым лицом, использующим функциональные возможности указанного Сервиса (далее — «Пользователь»).
1.2.Использование Чат-бота в любой форме, включая добавление в беседу, направление команд, взаимодействие с интерфейсом и участие в игровых механиках, означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения в полном объёме.
1.3.В случае несогласия с каким-либо из положений настоящего Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
1.4.Администрация Сервиса (далее — «Руководство») вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователей. Действующая редакция размещается на официальном ресурсе Сервиса.
2.1.Чат-бот / Сервис — программный комплекс «BLACK MANAGER», предназначенный для автоматизации управления беседами, модерации, учёта игровой валюты и связанных с этим функций.
2.2.Пользователь — физическое лицо, использующее функциональные возможности Чат-бота в любой форме.
2.3.Руководство — лица, наделённые правами администрирования Сервиса и уполномоченные принимать решения о применении мер воздействия к Пользователям.
2.4.Беседа — групповой чат в социальной сети «ВКонтакте», в который добавлен Чат-бот.
2.5.Игровая валюта (монеты) — внутренний условный эквивалент, используемый в рамках игровых механик Сервиса, не имеющий отношения к реальным денежным средствам, не подлежащий обмену на реальные денежные средства и не являющийся электронным средством платежа.
2.6.Блокировка — техническое ограничение доступа Пользователя к функциональным возможностям Сервиса, применяемое Руководством в соответствии с настоящим Соглашением.
2.7.Твинк-аккаунт — дополнительная учётная запись Пользователя в социальной сети «ВКонтакте», используемая в обход правил Сервиса, в частности в целях получения дополнительной выгоды в игровых механиках.
2.8.Багоюз — умышленное использование программных ошибок, некорректной работы функциональных модулей Сервиса или иных технических недочётов в целях получения Пользователем нечестного преимущества.
3.1.Предметом настоящего Соглашения является определение порядка, условий и правил использования Пользователем функциональных возможностей Чат-бота, включая модерацию, учёт статистики, начисление и списание игровой валюты, а также иные функции, предоставляемые Сервисом.
3.2.Сервис предоставляется физическим лицом на некоммерческой основе, безвозмездно, «как есть», без каких-либо гарантий бесперебойной работы, отсутствия ошибок и соответствия ожиданиям Пользователя.
3.3.Чат-бот является программным аналогом ранее существовавшего сервиса и разработан в целях автоматизации управления беседами, отслеживания активности Пользователей, настройки уведомлений и интеграции беседы с внутренними инструментами администрирования.
3.4.Официальным ресурсом, через который осуществляется распространение и информирование об условиях использования Сервиса, является страница vk.ru/blackrussiamanagerbot.
4.1.Для подключения Чат-бота к беседе Пользователь самостоятельно добавляет его в состав участников беседы.
4.2.Пользователь обязан предоставить Чат-боту права администратора беседы в объёме, необходимом для корректной работы функциональных модулей Сервиса.
4.3.После предоставления прав администратора Пользователь обязан ввести команду синхронизации беседы, в результате выполнения которой беседа регистрируется во внутренней базе данных Сервиса с присвоением соответствующей роли.
4.4.Подробный порядок активации Сервиса регламентируется отдельной инструкцией, размещённой на официальном ресурсе Сервиса.
6.1.1.Пользователю запрещается использование любых уязвимостей Сервиса, а также совершение действий, направленных на нарушение его штатной работы.
6.1.2.Пользователю запрещается распространение стороннего программного обеспечения в рамках бесед, находящихся под управлением Сервиса.
6.2.1.Пользователю запрещается вводить иных Пользователей в заблуждение, совершать обманные действия, а также иные действия, направленные на недобросовестное поведение по отношению к участникам бесед.
6.3.1.Пользователю запрещается осуществлять реализацию каких-либо товаров, включая игровую валюту, в рамках бесед, находящихся под управлением Сервиса.
6.3.2.Пользователю запрещаются любые виды махинаций, в том числе создание и использование твинк-аккаунтов, передача игровой валюты на основную учётную запись с твинк-аккаунта и иные подобные действия, направленные на получение необоснованного преимущества.
6.3.3.Пользователю строго запрещается осуществлять реализацию игровой валюты за реальные денежные средства, а равно приобретать игровую валюту за реальные денежные средства у иных Пользователей.
6.3.4.В системе игровых механик Сервиса строго запрещён багоюз, то есть умышленное использование программных ошибок и технических недочётов в целях получения нечестного преимущества. Настоящий запрет распространяется, в частности, но не исключительно, на следующие действия:
6.4.1.Лицам, наделённым правами модерации в беседе, запрещается без установленных настоящим Соглашением оснований применять блокировку к иным Пользователям, в том числе к лицам, не являющимся участниками соответствующей беседы, а также указывать заведомо оскорбительные либо не соответствующие действительности причины блокировки.
6.5.1.В рамках бесед, находящихся под управлением Сервиса, строго запрещены любые виды массовых рассылок, включая рекламные сообщения, массовые приглашения в иные беседы, а также распространение контента, не относящегося к теме соответствующей беседы.
6.6.1.Отсутствие в настоящем разделе прямого указания на применение чёрного списка Сервиса за то или иное нарушение не означает невозможность применения данной меры — соответствующее решение принимается Руководством по собственному усмотрению исходя из характера и тяжести нарушения.
6.6.2.Незнание Пользователем условий настоящего Соглашения не освобождает его от ответственности за совершённые нарушения.
6.6.3.Руководство обладает правом определять конкретную меру воздействия за нарушение по своему усмотрению, в том числе применять меру воздействия, отличную от указанной в соответствующем пункте настоящего раздела, с учётом фактических обстоятельств нарушения.
7.1.Игровая валюта может быть получена Пользователем следующими способами:
7.2.В определённые Руководством периоды (по выходным дням) в Сервисе может быть активирована система повышенного множителя начисления игровой валюты. Условия и сроки действия данной системы определяются Руководством самостоятельно и могут быть изменены или отменены без предварительного уведомления.
8.1.Пользователю предоставляется возможность приобретения VIP-статуса за игровую валюту в порядке и на условиях, определяемых Руководством и доводимых до сведения Пользователей через функциональные команды Сервиса.
8.2.Стоимость и перечень преимуществ каждого уровня VIP-статуса определяются Руководством самостоятельно и могут изменяться.
8.3.Приобретённый VIP-статус предоставляется однократно и действует бессрочно, если иное не установлено Руководством.
9.1.К Пользователям, нарушившим условия настоящего Соглашения, могут применяться следующие меры воздействия:
9.2.Применение конкретной меры воздействия, а равно её длительность, определяется Руководством самостоятельно, исходя из характера, тяжести и повторности допущенного Пользователем нарушения.
10.1.Пользователь, к которому применена мера воздействия, вправе обратиться к уполномоченному представителю Руководства для рассмотрения вопроса об её обжаловании.
10.2.Решение по результатам рассмотрения обращения об обжаловании принимается Руководством самостоятельно, исходя из тяжести допущенного нарушения, и не подлежит обязательному объяснению перед Пользователем.
10.3.Направление обращения об обжаловании не приостанавливает действие применённой меры воздействия до момента принятия соответствующего решения Руководством.
11.1.Сервис предоставляется физическим лицом на безвозмездной основе, в связи с чем Руководство не несёт ответственности за какие-либо прямые или косвенные убытки, возникшие у Пользователя в связи с использованием либо невозможностью использования Сервиса.
11.2.Игровая валюта, используемая в рамках Сервиса, является условным внутренним показателем, не имеет денежного эквивалента, не может быть обменена на реальные денежные средства или иное имущество и не порождает каких-либо имущественных прав и обязанностей Пользователя.
11.3.Руководство не гарантирует бесперебойную, безошибочную работу Сервиса и вправе в любой момент приостановить или прекратить его работу без предварительного уведомления Пользователей.
11.4.Ответственность за содержание и последствия любых действий, совершённых Пользователем с использованием функциональных возможностей Сервиса, в полном объёме несёт непосредственно Пользователь.
12.1.Настоящее Соглашение вступает в силу для конкретного Пользователя с момента начала фактического использования им функциональных возможностей Сервиса и действует бессрочно, вплоть до прекращения использования Сервиса Пользователем.
12.2.Действующая редакция настоящего Соглашения размещается и поддерживается в актуальном состоянии на официальном ресурсе Сервиса: vk.ru/blackrussiamanagerbot.
12.3.Все вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, разрешаются Руководством самостоятельно, по своему усмотрению, с учётом сложившейся практики применения условий настоящего Соглашения.
12.4.Сервис предоставляется физическим лицом; настоящее Соглашение не является публичной офертой в значении, придаваемом данному термину действующим законодательством, и носит информационный характер, определяющий внутренний порядок использования Сервиса и применения мер воздействия к его Пользователям.